「車子會不會被當舖直接拖走賣掉?」林雅雯(化名)已經連續三個晚上睡不好。45歲的她在台南經營小吃店,三個月前因為廚房冰箱壓縮機壞掉,急需一筆錢換新設備,她拿自己的汽車到當舖辦了汽車借款,解了燃眉之急。眼看滿當日一天天逼近,小吃店的生意卻還沒有完全恢復,她開始慌了:如果付不出錢贖回,車子是不是就會變成當舖的?會不會被賤賣?
林雅雯的焦慮,是許多走進當舖的台灣民眾共同的疑問。其實,只要找的是政府立案的合法當舖,整個典當流程和權益都有《當舖業法》當靠山,不像外界傳說的那麼可怕。她鼓起勇氣,直接回到當初辦理借款的 {S},想問清楚後續到底該怎麼處理。
{S} 的服務人員態度很平和,先請林雅雯坐下,拿出她當初簽的契約和《當舖業法》相關規定,慢慢說明。林雅雯這筆借款的金額是八萬元,約定三個月滿當。依照當舖業法規定,當舖收取的利息年利率不得超過百分之三十,換算下來她每個月的利息是八萬元的2.5%,也就是兩千元,三個月共六千元;另外,當舖可以收取倉棧費,但不得超過收當金額的百分之五,也就是最多四千元,用來支付車輛留置期間的保管、場地等成本。這些數字在簽約時都寫得明明白白,沒有隱藏費用,也讓林雅雯對自己的債務一清二楚。
「那如果滿當日到了,我還是湊不出錢,車子是不是就被沒收?」林雅雯問出最害怕的問題。服務人員解釋,其實當舖沒錢贖回不是只有一條死路。依照法規,質當物在滿當日前,持當人可以隨時清償本金和利息,取回質當物。如果一時週轉不過來,可以在滿當日前向當舖提出當舖展期的申請,經雙方同意後重新約定還款時間。當舖業法規定,展期以一次為限,最長不得超過三個月,這樣就等於最多有六個月的時間可以慢慢處理,不需要在短時間內賣車或到處借錢。
林雅雯又追問:「如果連展期的利息都付不出來呢?」服務人員繼續說明,法律還給持當人一段緩衝期:滿當日後五日內,持當人仍然可以清償債務取回質當物。也就是說,就算滿當日當天沒能處理,她還有五天的寬限時間可以調度資金。只要在這五天內把本金和利息結清,車子就還是她的,當舖不能任意處分。林雅雯聽到這裡,心裡的大石頭終於放下了一半。
但服務人員也提醒她,如果滿當日後超過五天,她還是沒有取贖或付清利息,質當物的所有權就會依法移轉給當舖,這就是一般人所說的流當。不過,流當並不等於當舖可以隨便賤賣車子。合法的當舖會依照《當舖業法》規定的程序處理流當品,有些物品會直接陳列販售,有些會辦理拍賣。處分後如果還有剩餘款項,依法應該返還給原持當人;如果處分金額不足清償債務,持當人也不用再補差額。這種「多退少不補」的特性,讓林雅雯了解到,當舖借款其實有一定的保障,不必把它想成是無底洞。
林雅雯最後決定在滿當日前辦理展期三個月,並且利用這段時間重新調整小吃店的經營:增加外帶優惠、延長宵夜營業時間、跟外送平台合作。隨著生意慢慢回穩,她終於在第二次滿當日前,連本帶利把借款還清,順利取回自己的汽車。回想起這段經歷,她笑著說:「以前總覺得當舖很恐怖,這次才知道,合法當舖是正規
(本案例經當事人同意分享,部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)