我們把界線寫清楚,
是為了讓你放心把話講完。
一、服務定性與免責聲明
本服務(Executive Sounding Board)屬於商務決策梳理與績效管理之範疇,旨在協助客戶理清商業邏輯與個人思考軌跡。本平台及高階傾聽夥伴(Executive Listener)不提供任何臨床心理諮商、心理治療、精神疾病診斷或醫療行為。若客戶評估自身有醫療或心理諮商需求,建議尋求具備台灣執照之專業心理師或醫療機構協助。
二、保密協定(NDA)
傾聽夥伴於服務過程中所聽聞之一切內容,皆受保密協議保護,不得外洩、不得用於任何商業用途。Session Memo(會談摘要)採用端到端加密交付,並可依客戶要求於交付後 7 天內自 Funnno 系統永久銷毀。
三、去識別化原則
客戶得以英文名或別名預約,無須填寫真實公司名稱與職稱。Funnno 為去識別化平台,不主動探聽客戶隱私,僅就客戶自願陳述之內容進行邏輯梳理與思緒鏡射。
四、退場與轉介機制
若對談中之壓力源已明顯影響客戶身心狀態、超出本服務之商務範疇,傾聽夥伴將即時說明界線,建議客戶尋求具備台灣執照之專業心理師或合格醫療機構協助,並就該場次辦理退費。
五、禁止私下聯絡與交易
客戶與傾聽夥伴不得私下交換聯絡方式或進行私下交易;違反者,平台得終止服務且不予退費,並保留損害賠償請求權。
六、服務性質
本服務之傾聽夥伴與平台間係屬商務顧問/勞務承攬關係,而非勞雇關係。